Trong suốt 11 năm xuất hiện tại hoạt động mua bán Việt Nam, Honda Việt Nam đã không hoàn thành cố gắng nhiều chủng loại hóa sản phẩm, tăng nhanh chất lượng dịch vụ và mở mang chuỗi hệ thống đại lý nhằm dịch vụ khách hàng tốt hơn nữa. Tính tới hết bốn tuần 07/2017, Honda vietnam đã có tổng cộng 19 Đại lý Oto trên toàn quốc với doanh thu bán cộng dồn lên tới hơn 60.358 xe các loại. Bên cạnh đó, Honda Việt Nam cũng nhiều lần dẫn đầu hoặc lọt vào top dẫn đầu về chỉ số ưng ý bỏ ra cho Phục vụ bán hàng (SSI) và Phục vụ sau bán hàng (CSI) theo dò hỏi của tổ chức J.D. Power Asia Pacific, minh chứng cho sự càng ngày càng mến mộ và tin cẩn lựa chọn của khách hàng bỏ ra cho nhãn hiệu Honda Oto.
Những thành tích nổi trội trên có một phần đóng góp rất lớn của nhóm Tư Vấn Sản Phẩm – những người hàng ngày tiếp xúc trực tiếp với đối tượng mua hàng. Sự giỏi, thông thạo về sản phẩm cũng như tinh thần hỗ trợ đối tượng mua hàng tiết kiệm – những đặc tính nổi bật của bất kỳ Tư Vấn Sản Phẩm Honda nào đã góp đa số khiến cho lan tỏa “niềm vui sắm hàng”, hưởng thụ các sản phẩm và phục vụ của Honda đến hàng chục nghìn đối tượng mua hàng trong suốt những năm qua.
Với chỉ tiêu nâng cao hơn nữa chỉ số bằng lòng khách hàng, song song mang đến một sân chơi để tất cả Tư Vấn Sản Phẩm của chuỗi hệ thống Honda Xế hộp có cơ hội thể hiện kiến thức, kĩ năng chuyên môn cũng như mua bán kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau, ngày 12/08/2017, tại khách sạn JW Marriot, Thủ đô, Honda Việt Nam tổ chức cuộc tranh tài “Tư Vấn Sản Phẩm tuyệt vời 2017”. Năm 2017 cũng là mốc son khắc ghi hành trình 10 năm tổ chức cuộc tranh tài Tư Vấn Sản Phẩm xuất sắc. Với ý nghĩa khác biệt như vậy, cuộc thi năm nay đã tụ họp hơn 250 thành viên tham dự, trong đó có 18 Tư Vấn Sản Phẩm hoàn hảo và hơn 200 khách mời, bao gồm các lãnh đạo và tư vấn item tới từ 18 Đại lý Honda Xế hộp trên toàn quốc.
Tham gia cuộc thi, các thí sinh có cơ hội tranh tài ở hai hạng mục chính: Thi cá nhân và Thi anh em. Với chế độ thi được đổi mới hàng năm, nội dung thi được thiết kế bài bạn dạng, mang tính Áp dụng cao, gắn liền với thực tế công tác, tình huống mà các trả lời viên vẫn tiếp cận và giải quyết hàng ngày, các thí sinh đã có những màn diễn giả đầy kịch tính nhưng cũng không kém phần nở rộ.
Phần thi Cá nhân bao gồm:
- Tri thức tổng thích hợp
- Khắc phục cảnh huống
Phần thi Anh em bao gồm:
- Kỹ năng làm việc đội ngũ
- Khắc phục tình huống bằng việc đặt bản thân mình vào vị trí khách hàng
Cơ cấu Giải thưởng:
- Giải đồng đội: 01 giải Đội xuất sắc nhất
- Giải cá nhân: 01 giải Nhất, 01 giải Nhị, 01 giải Ba và 03 Giải Khuyến Khích
Kết quả chung cuộc:
* Giải bằng hữu tuyệt vời nhất - Đội Bứt Phá (gồm 6 thành viên của các Đại lý): Honda Oto Tây Hồ, Honda Xế hộp Cộng Hòa, Honda Ôtô Đà Nẵng, Honda Siêu xe Nha Trang, Honda Oto Bắc Ninh và Honda Oto Bình Dương.
* Giải tư nhân:
- Giải Nhất: anh Nguyễn Hữu Phước Trung - Honda Siêu xe Bình Dương
- Giải Hai: anh Nguyễn Đức Thắng - Honda Siêu xe Mỹ Đình
- Giải Ba: anh Nguyễn Thanh Liêm - Honda Oto Kim Thanh
- 03 Giải Khuyến Khích: anh Trần Tuấn Dũng - Honda Siêu xe Long Biên, chị La Thị Minh Thư - Honda Oto Phước Thành, anh Hồ Viết Đạt - Honda Xế hộp Vinh.
Không chỉ vậy, Honda vn còn trao tặng giải Thành tích cho Đại lý Honda Siêu xe Cộng Hòa – Đại lý đạt số lượng giải nhiều nhất trong suốt hành trình 10 năm của cuộc tranh tài. Các giảng viên huấn luyện nội bộ (GENBA trainer) của 3 Đại lý có 3 thí sinh đạt giải Nhất, Nhì, Ba năm nay cũng vinh hạnh chiếm được Giải thưởng Huấn luyện viên lý tưởng cho những đóng góp vào sự chiến thắng của cuộc tranh tài.
Cuộc tranh tài Tư Vấn Sản Phẩm lý tưởng năm 2017 khép lại với đêm gala trao giải đầy tuyệt vời, hứng khởi với ý thức “All in 1” – “Chúng ta là một”. Đó là tinh thần đồng lòng hướng tới tiêu chí thông thường theo tôn chỉ hoạt động của Honda trên thế giới – không kết thúc nỗ lực nhằm thỏa mãn đối tượng mua hàng trên toàn quả đât!
Đọc thêm: thong tac nha ve sinh tai ha noi
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét