Ngày 25-1, Cục Khó khăn và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) đã đưa ra cảnh báo về trao đổi ô tô thời điểm Tết 2018.
Theo đó, Cục này cho nhân thức, tâm lý mua xe ô tô phục vụ Tết và thuế xe ô tô du nhập trong khu vực ASEAN được giảm trong khoảng 30% xuống 0% trong khoảng 1-1 đang là những căn nguyên chính khiến cho hoạt động mua bán xe ô tô những ngày cận Tết Nguyên đán 2018 trở nên nhộn nhịp.
Để bảo kê quyền lợi chính đại quang minh cho người tiêu dùng, Bộ Công Thương khuyến cáo vài nội dung cần chú ý về đặt chỗ tậu xe, các trường hợp thay đổi giá xe tại thời gian thương lượng:
Cụ thể, về đặt chỗ khi sắm xe ô tô, phổ biến, khi xe chưa có sẵn tại đại lý, đại lý bán xe sẽ đòi hỏi người tiêu dùng đặt cọc một khoản tiền để xác nhận việc tìm xe. Khoản đặt chỗ, theo Bộ Luật Dân sự năm 2015 qui định, là để “bảo đảm giao kết hoặc chấp hành hợp đồng” (Điều 328 – Bộ Luật Dân sự 2015).
Tuy nhiên, trên thực tế trong thời gian qua, đã hình thành sự việc bỗng dưng có xe để giao theo hợp đồng đã ký, đại lý khắc phục bằng phương pháp dễ chơi là trả lại số tiền đặt chỗ cho người tiêu dùng.
Theo pháp luật tại Nhân tố 328 Bộ Luật Dân sự năm 2015: “Nếu bên đặt chỗ từ chối việc giao ước, chấp hành thích hợp đồng dân sự thì của cải đặt cọc thuộc về bên nhận đặt chỗ; nếu bên kiếm được đặt chỗ chối từ việc giao ước, thi hành phù hợp đồng dân sự phải trả cho bên đặt cọc tài sản đặt chỗ và một khoản tiền tương đương giá trị tài sản đặt chỗ, trừ trường thích hợp có thỏa thuận khác”.
Tương tự, trong quá trình đặt chỗ và ký phù hợp đồng đặt chỗ, người tiêu xài nên đọc kỹ các qui định trong biên bạn dạng thỏa thuận đặt cọc giữa nhì bên. Trong trường phù hợp không có ký hợp đồng nào khác, khi đại lý đã nhận tiền đặt chỗ mà không có xe để bán cho người tiêu dùng, thì đại lý phải trả lại số tiền đặt chỗ và một khoản tài chính tương đương với số tiền mà người tiêu dung đã đặt cọc.
Chả hạn: trường thích hợp người tiêu dùng đặt cọc 100 triệu tiền việt để tìm xe ô tô mà đại lý không thực hiện đúng đàm phán, đại lý phải trả người tiêu xài khoản tiền tương ứng 200 triệu đồng.
Về đổi mới giá khi giao xe, trong thời gian mới đây, phổ biến trường thích hợp người tiêu dùng đã có phản ảnh về trạng thái phải tậu xe với giá cao hơn giá pháp luật trong phù hợp đồng khi đặt cọc.
Trên thực tế, khi gặp gỡ những cảnh huống trên, người tiêu dùng thường tuân theo hướng dẫn của đại lý như: viết đơn tình nguyện rút tiền đặt cọc hoặc chấp nhận mua xe với giá cao hơn giá được qui định trong phù hợp đồng. Đương nhiên, làm như thế là người tiêu xài đã chấp thuận cho các đại lý xâm hại quyền lợi quang minh chính đại của bản thân.
Theo qui định tại Điều 16 Luật Bảo kê người tiêu dùng thì tổ chức không được phép qui định trong các phù hợp đồng theo mẫu và vấn đề kiện thương lượng thông thường khi giao ước với người tiêu xài các pháp luật có nội dung: Chuẩn y đơn vị, tư nhân buôn bán hàng hóa, phục vụ pháp luật hoặc đổi mới giá tại thời gian giao hàng hóa, cung cấp dịch vụ.
Chính cho nên, trước khi ký phù hợp đồng với đại lý, người tiêu xài cần đọc kỹ các luật pháp trong phù hợp đồng, nếu như phát hiện các quy định với nội dung chuẩn y đổi mới giá tại thời điểm giao xe, người tiêu xài có thể yêu cầu đại lý thải trừ các quy định này ra khỏi thích hợp đồng.
Người tiêu xài cần đọc kỹ các quy định trong hợp đồng, ví như phát hiện các pháp luật với nội dung chuẩn y thay đổi giá tại thời gian giao xe, người tiêu dùng có thể yêu cầu đại lý đào thải các điều khoản này ra khỏi hợp đồng- Ảnh minh họa
Hình như, Cục Khó khăn và Kiểm soát an ninh người tiêu xài vừa mới đây nhận được rộng rãi cáo giác của người tiêu xài có nội dung phản chiếu về việc đại lý giao xe ô tô thiếu linh, phụ kiện đi kèm như: lốp xe ngừa, hộp dụng cụ, sách chỉ dẫn dùng…
Bởi vậy, trước khi nhận xe, người tiêu dùng phải rà soát kỹ các linh phụ kiện dĩ nhiên xe được lên tiếng công khai trên các trang tin tức của các nhà sản xuất xe.
Trường hợp cần trả lời, người tiêu dùng có thể liên hệ theo thông tin: Tổng đài trả lời, hỗ trợ người tiêu dùng: 1800.6838 (không tính tiền cước gọi).
Có thể bạn quan tâm: thong tac nha ve sinh tai dong da
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét